株式会社ローズネットでは、お客様のプライバシーを尊重し、業務において個人情報を取り扱う場合は、関連する法令・各種規範・ガイドラインを遵守し、下記の通り「個人情報保護に関する方針」を定め、弊社全従業員がこの「個人情報保護に関する方針」を遵守し、お客様よりお預かりする個人情報を大切に管理し適切な取り扱いに努めます。

1. お預かりする個人情報の内容

   弊社は、ご注文主さまのお名前、メールアドレス、電話番号、FAX番号、住所、お支払い方法、お届け先さまのお名前、電話番号、住所等のほか、弊社がお客様へのサービスをご提供する際に必要となる情報であって特定の個人を識別できるものを取得する場合があります。

2. お客様の個人情報をお預かりする場合

   弊社は、個人情報をお客様から直接取得する場合、または、それ以外の方法で適法に取得する場合、以下の目的に利用いたします。

   1. ご購入いただいた商品の発送
   2. 当社新商品等の情報提供
   3. イベント、キャンペーン、アンケートなどのご案内
   4. お客様からのお問い合わせへの対応
   5. よりよい商品・サービスをご提供するためのマーケティング資料作成
   6. 1〜5に付帯する業務のため

3. お預かりする個人情報の利用

   1. 弊社は、お客様からお預かりした個人情報を、ご了解いただいた目的以外の目的のために利用いたしません。
   2. 前項の規定は、次に掲げる場合については適用しません。
      1. 法令に基づく利用の場合
      2. 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
      3. 公衆衛生の向上、または、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
      4. 国の機関、もしくは地方公共団体、または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより、その事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. 第三者への提供について

   1. お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に開示・提供することはありません。
      但し、あらかじめお客様の同意を得た場合、および次項の場合を除きます。
      なお、あらかじめお客様の同意をいただいた場合でも、あくまで同意を得た範囲でのみ使用いたします。
   2. 前項の規定は、次に掲げる場合については適用しません。
      1. 法令に基づく利用の場合
      2. 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
      3. 公衆衛生の向上、または、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
      4. 国の機関、もしくは地方公共団体、または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより、その事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5. お預かりする個人情報の安全対策に関して

   お客様からお預かりした個人情報は、紛失、改ざん、破壊、社外への不正な流出、不正アクセスから護るため、技術面および組織面における合理的な安全対策を講じます。
   また利用目的が完了し、個人情報を保管する必要が無くなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合があります。

6. 「個人情報保護に関する方針」の変更について

   弊社「個人情報保護に関する方針」は、必要に応じて変更する場合がございます。最新の「個人情報保護に関する方針」は弊社ウェブサイトにて掲載いたします。